Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 123bc

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 123bc thông qua trang web 123bc.club và các ứng dụng di động liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong toàn bộ quá trình tương tác với nền tảng.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được đề cập hoặc liên kết từ nền tảng 123bc. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật riêng của các bên thứ ba đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào cho họ.

123bc thu thập các loại thông tin sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

Loại thông tin	Chi tiết cụ thể	Thời điểm thu thập
Thông tin định danh	Họ tên thật, ngày sinh, số CMND/CCCD, quốc tịch	Khi đăng ký và xác minh KYC
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú	Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch	Khi thực hiện nạp/rút tiền
Dữ liệu hoạt động	Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi	Trong quá trình sử dụng dịch vụ
Dữ liệu kỹ thuật	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành	Tự động khi truy cập nền tảng

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. 123bc không thu thập dữ liệu sinh trắc học như nhận dạng khuôn mặt hay dấu vân tay.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản người dùng; xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, giải quyết tranh chấp và hỗ trợ kỹ thuật cho người chơi.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (dữ liệu ẩn danh) nhằm cải thiện trải nghiệm nền tảng và phát triển tính năng mới.
• Thông tin liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật dịch vụ và thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

123bc xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng giữa 123bc và người chơi, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý giao dịch tài chính.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật, đặc biệt là các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an toàn hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi thông tin tiếp thị, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

123bc không bán thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán được ủy quyền (ví dụ: cổng thanh toán, ngân hàng đối tác) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số nhà phát triển trò chơi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin định danh) để vận hành trò chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: 123bc sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo đúng quy định.
• Đơn vị kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được ủy quyền tiếp cận dữ liệu tổng hợp ẩn danh nhằm đảm bảo tính minh bạch và công bằng của hệ thống.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của 123bc.

123bc lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên hệ thống.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin giao dịch và lịch sử tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký bảo mật: Lưu giữ trong 2 năm kể từ ngày phát sinh nhằm mục đích điều tra sự cố và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

123bc triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn:

Mặc dù 123bc áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị người chơi bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.

123bc sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web nhằm giúp chúng tôi cải thiện chức năng và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp 123bc hiểu hành vi tổng hợp của người dùng nhằm cải thiện thiết kế và nội dung nền tảng.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 123bc.

Là người dùng 123bc, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và đính kèm bằng chứng xác minh danh tính. 123bc cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó xung đột với nghĩa vụ pháp lý bắt buộc của 123bc, ví dụ như yêu cầu lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định pháp luật.

123bc có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ 123bc trước khi thay đổi có hiệu lực ít nhất 14 ngày.
• Gửi thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản người dùng khi bạn đăng nhập.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bc sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 123bc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ
• Hỗ trợ trực tuyến: Qua hệ thống chat trực tiếp tại 123bc.club, hoạt động 24/7 bằng Tiếng Việt

Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.